Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego MerchStudio oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez:

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających serwis. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w zakresie niezbędnym do korzystania z udostępnianych funkcji.

W obecnej wersji serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie:

• usługę udostępniania treści informacyjnych dotyczących oferty, realizacji oraz sposobu współpracy;
• usługę umożliwienia kontaktu poprzez podane w serwisie dane kontaktowe, w szczególności adresy e-mail i numer telefonu.

Serwis nie umożliwia obecnie zakładania kont, składania zamówień przez koszyk, płatności online ani przesyłania formularzy kontaktowych.

Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu treści serwisu jest zawierana na czas oznaczony korzystania z serwisu i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia strony przez użytkownika.

Do prawidłowego korzystania z serwisu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu;
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML, CSS i JavaScript;
• aktywne konto poczty elektronicznej lub możliwość wykonania połączenia telefonicznego, jeśli użytkownik chce się skontaktować z Usługodawcą.

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał w sposób ciągły i prawidłowy, jednak nie wyklucza przerw technicznych, aktualizacji albo czasowych ograniczeń dostępności.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.

Zakazane jest w szczególności:

• dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych albo wprowadzających w błąd;
• podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić działanie serwisu lub naruszyć jego bezpieczeństwo;
• wykorzystywanie treści serwisu w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem lub bez wymaganej podstawy prawnej.

Informacje prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i ofertowy. Ostateczne warunki współpracy, zakres świadczenia i cena są każdorazowo ustalane indywidualnie.

Kontakt z Usługodawcą odbywa się za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w serwisie, w szczególności przez e-mail i telefon.

Wysłanie wiadomości na wskazany adres nie powoduje automatycznie zawarcia umowy ani przyjęcia zlecenia. Odpowiedź na zapytanie stanowi rozpoczęcie kontaktu handlowego lub organizacyjnego.

Zasady przetwarzania danych osobowych związanych z kontaktem opisuje odrębna polityka prywatności.

Wszystkie elementy serwisu, w tym układ strony, teksty, grafiki, zdjęcia, logo i materiały brandingowe, podlegają ochronie prawnej.

Korzystanie z serwisu nie oznacza nabycia praw do żadnych utworów ani oznaczeń znajdujących się w serwisie. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub dalsze wykorzystywanie wymaga uprzedniej zgody uprawnionego, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres kasia@merchstudio.pl.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane pozwalające na kontakt, opis problemu oraz, jeżeli to możliwe, datę jego wystąpienia.

Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym praw konsumenta, jeżeli mają zastosowanie.

Usługodawca może zmienić regulamin w razie zmiany prawa, funkcjonalności serwisu albo danych identyfikacyjnych. Nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania w serwisie.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.